活动简报

    3月26日下午,市社保局局长张道斌、区社保局局长梁华一行深入社区、乡镇就业和社会保障服务中心,了解基层社保业务经办实际情况,探索解决社会保险服务群众“最后一公里”问题。与参保企业代表座谈,了解服务对象对市、区社保局工作开展情况的意见和建议,以实际行动践行党的群众路线教育实践活动。
    下午1点,张局长、梁局长一行来到城北街道铁牛街社区就业和社会保障服务中心。在听取社区工作人员汇报城镇居民医疗保险和城乡居民养老保险在社区经办的情况后,张局长充分肯定了涪城区城镇居民医疗保险“参保在社区,缴费在银行,报账在医院”的经办模式,张局长详细询问了社区工作人员数量、身份等问题,与梁局长就城乡居民养老保险转移衔接工作、城镇职工养老保险参保缴费工作在社区试点经办进行了解。随后,张局长一行来到城郊乡就业和社会保障服务中心,对城郊乡在进行养老金资格认证工作中开展的便民上门认证活动予以肯定。
    下午2点半,张局长、梁局长会同市、区社保局业务科(股)室的负责人,在涪城区社保局会议室与东辰集团、利尔化工等五家参保企业代表进行了座谈,听取服务对象对市、区社保经办机构在业务办理、服务态度等方面的意见和建议。东辰集团和凯厦集团的代表均表示,市、区社保局在工作中以便民为民为重点,切实为参保群众服好务。市、区社保局均建立了参保单位经办人QQ群,通过QQ群的建立,单位经办人可以直接进行政策咨询、月征集计划查询等工作,减少了经办人到服务大厅奔波的困难。同时,市、区社保局充分满足参保单位需求,为单位招投标、资质审查等据实提供参保证明等资料,即加强企业参保意识又帮助企业发展壮大。利尔化工代表对区社保局窗口工作人员的服务态度、质量、办事效率予以表扬,该单位由于是化工类企业,发生工伤等事故后,区社保局工伤认定、待遇支付及时,解决了企业和职工的实际困难。在座谈会上提出,该单位现有十余名职工已在科学城参加了职工养老、医疗保险,希望能够参加工伤保险的诉求,张局长当即表示由市社保局出面协调科学城社保局,抓紧落实。
    通过一下午的走访和座谈,张局长表示,市社保局将在政策统一,经办流程规范上下工夫,制定全市统一的业务经办,并将积极探索服务向下延伸的新模式,着力解决服务群众“最后一公里”问题。