活动简报

    2014年4月14日下午,一名男同志来到我局养老待遇支付科帮其老伴咨询办理退休手续的相关事宜,对话中待遇支付科的工作人员了解到其老伴已年满50周岁(达到法定退休年龄),但是由于身患白血病长期需要住院治疗,并且出入都只能借助轮椅,所以不方便亲自前来办理退休。
    按政策规定以及社保业务经办流程要求,个体参保人员申请办理领取基本养老金手续,必须由本人持身份证在符合申请退休条件当月的16日至25日在养老待遇支付科现场填表办理,但考虑到这位参保人员身患重病,养老待遇支付科本着为有困难的群众提供最周到、最贴心的服务,立即决定由科室负责人与一名经办人员带着《退休报批表》、科室印章、胶水、印油、档案密封条前往这位身患重病的个体参保人员家中为其办理退休审批及领取基本养老金相关手续,按社保《内控制度》要求以及业务经办流程认真做好初审、复审、密封档案等一系列工作,该名参保人员及家属对社保工作人员上门提供的贴心周到的服务表达了真挚的感激。
    这次为身患重病的参保群众提供上门服务办理退休的事件虽小,但体现了全体社保人想群众之所想、急群众之所急,全心全意服务群众的工作作风,他们用踏实认真的工作践行着党的群众路线。